innovation

Passion Commerce à Rennes

Devant plus d’une centaine de commerçants, créateurs et dirigeants, j’ai partagé ma vision des enjeux actuels du retail et les impacts de l’évolution des comportements d’achat. Faites de vos clients vos ambassadeurs ! Retrouvez la vidéo de la conférence en cliquant sur ...

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Réinventons nos modèles : Cédric Ducrocq nous livre sa vision du commerce de demain.

J’ai eu le plaisir d’assister à la matinée organisée par Dia-Mart le 16 octobre, à l’auditorium du Printemps Haussmann. 4 temps forts ont rythmé cette matinée d’interventions aussi riches que stimulantes : Réinventer les business model : intervention de Gary Swindels (...

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Le commerce de demain – épisode 1, les magasins éphémères.

Quel sera le commerce de demain ? Comment concevoir des magasins alors que certains annoncent leur mort ? Je crois profondément au commerce…sans dissocier le réel du virtuel. Cependant, je reste convaincue de la nécessité que l’être humain a, de toucher, voir, ressentir…. On p...

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La RFID, LA bonne technologie pour développer un vrai commerce connecté !

Dans le commerce connecté, il nous manquait un maillon : digitaliser la vie du produit ! Une des grandes faiblesses de la distribution et du vendeur en magasin, est de ne pas avoir de connaissance fiable et rapide de son stock dispo, en magasin, et en réserve, de son réappro, des informations pro...

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Et si l’avenir du commerce était de revenir à ses fondamentaux : animer la vie de la cité ?!

On s’interroge beaucoup ces derniers temps sur la vocation du commerce physique : pourquoi devrait-on continuer à aller dans les magasins, alors que le web offre, soi-disant, tant de services ? pourquoi les enseignes échouent-elles à offrir une vrai « shopping expérience  &...

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Quand la technologie cherche à enrichir l’expérience client.

Comment renouveler l’expérience client en magasin ? Comment lui donner encore et toujours l’envie de se rendre dans les centres commerciaux ? A l’heure du « retailtainment », Klépierre expérimente le corridor d’inspiration : Le corridor d’inspi...

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West Web Conférence – FBS à Brest le 11 octobre : une journée pour prendre une bonne dose d’optimisme, de projets et d’innovation !

J’ai participé le 11 octobre à Brest, à une belle journée d’information et de promotion des NTIC et du « commerce connecté ». Sébastien LE CORFEC, ses partenaires et ses associés nous ont offert une journée riche : des perspectives, des opportunités, des re...

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Salon du E-commerce : les enjeux et opportunités de demain sont dans le CRM et l’omnicanalité.

Le salon du E-commerce qui se tenait sur Paris fin septembre était palpitant de dynamisme et d’effervescence. Il est très agréable de participer au salon d’un économie qui réalise des progressions à deux chiffres ! Cependant, on ressent une certaine maturité dans les leviers de la...

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Utilisation des nouvelles technologies : simple digitalisation de magasin ou véritable commerce connecté ?

Quel est le réel bénéfice pour le client ? Quels sont les services attendus ? A quelles problématiques ces nouveaux outils doivent répondre ? L’utilisation d’éléments digitaux en points de vente peut être insignifiante voir déceptive si l’enseigne n’a pas pris soin d...

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Côté Commerce accompagne les commerçants dans leur projet de « commerce connecté » !

27 mai, journée d’information et d’accompagnement pour commerçants et créateurs ! Les objectifs fixés étaient les suivants : Faire comprendre l’e-commerce, son succès et ses enjeux, Imaginer ce que le « commerce connecté » de demain apportera aux commer...

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